Business Analytics 商業分析是什麼？

Business Analytics（BA）是在商業方面的分析。

有這些領域：

顧客關係管理 CRM 方面：

• 行銷/市場營銷分析（Marketing Analytics）
• 價格分析（Pricing Analytics）
• 銷售分析（Sales Analytics）
• 顧客分析（Customer Analytics）

財務方面：

• 應收帳款分析（Account Receivables Analytics）
• 應付帳款分析（Account Payables Analytics）
• 總帳分析（General Ledger Analytics）
• 資產分析（Fixed Asset Analytics）
• 商務旅行以及花費分析（Travel and Expense Analytics or T&E analytics)

供應鏈方面：

• 採購分析（Procurement Analytics）
• 供應商分析（Supplier Management Analytics）
• 送貨運銷分析（Logistics / Shipping Analytics)

以上只是列舉，實際商業運作有很多的資訊的需求，幾乎只要有需要做決策的地方，都可以想想，是不是可以獲得更多的資訊，來幫助決策。